TrueConf в переговорной комнате
Переговорная на ICU inTouch входит во встречи TrueConf по обычной ссылке через браузер. Разница с фирменным терминалом в одном: та же комната тем же способом войдёт в Телемост, Контур.Толк, МТС Линк, Teams и любой другой сервис из белого списка - а не только в TrueConf.
Как это устроено у TrueConf
TrueConf - зрелая российская платформа с собственным сервером, который можно развернуть в своей инфраструктуре, и с собственной линейкой терминалов TrueConf Group для переговорных и залов. Это законченная экосистема: сервер, клиенты, оборудование для комнат - всё от одного вендора.
У такого подхода есть сильная сторона: всё проверено вместе и поддерживается из одной точки. И есть оборотная: комната становится частью экосистемы TrueConf.
Развилка, которая возникает у любой компании
Встречи назначает не только ваша ИТ-служба. Их назначают заказчики, подрядчики, регуляторы, партнёры - и каждый на своей платформе. Российский рынок ВКС не сошёлся на одном сервисе, у каждой четвёртой компании одновременно живут российское и зарубежное решения.
В момент, когда пришла ссылка на встречу вне TrueConf, комната с фирменным терминалом помогает мало. Дальше сценарий известный: ноутбук на стол, переходник, уведомления на большом экране.
Это не претензия к TrueConf - так устроен любой вендорский терминал. Вопрос в том, кому принадлежит комната.
Что делает ICU inTouch
ICU Shell - это ПО, которое ставится на компьютер в переговорной и превращает её в участника встречи через собственный защищённый браузер. TrueConf проводит встречи по WebRTC в браузере - значит комната входит по обычной ссылке.
Комната не принадлежит ни одному вендору ВКС. Белый список сервисов задаёт администратор заказчика, а не производитель платформы.
Сравнение
| Терминал TrueConf Group | Переговорная на ICU inTouch | |
|---|---|---|
| Встреча в TrueConf | Поддерживается нативно | Поддерживается через веб-клиент |
| Встреча на другой платформе | Отдельный вопрос | Поддерживается, если сервис включён в перечень разрешённых |
| Кому принадлежит комната | Экосистеме вендора | Заказчику |
| Смена системы конференций | Пересмотр оснащения | Меняется ссылка |
| Установка | Готовое устройство | На компьютер, который уже стоит в комнате, либо готовый терминал ICU M |
| Операционная система | Собственная | Debian 12 или Astra Linux 1.7.3, в реестре российского ПО |
| Запись очного совещания без конференции | Не поддерживается | Поддерживается: изображение с экрана и звук участников |
| Артефакты после встречи | Не применимо: платформа не управляет переговорной | Удаляются: ни имён, ни тем, ни дат |
Сведения о сторонних платформах приведены по состоянию на сентябрь 2026 года и основаны на документации их производителей. Состав функций изменяется производителями без предварительного уведомления.
Честно о том, чего у нас нет
У TrueConf есть собственный сервер конференций. У ICU inTouch своего сервера ВКС нет и не планируется - это не платформа конференций, а оснащение переговорной комнаты. Если задача звучит как «развернуть собственный сервер ВКС в контуре», это к TrueConf, Vinteo, IVA и подобным, а не к нам.
ICU решает соседнюю задачу: сделать так, чтобы комната работала с любым из этих серверов и не переставала работать при смене выбора.
SIP и H.323 - платная опция в разработке: функция в стадии альфа-версии, плановая доступность для заказчиков - IV квартал 2026 года. Сегодня подключение идёт по WebRTC.
Частые вопросы
- Комната на ICU войдёт во встречу TrueConf?
- Да, через веб-клиент по ссылке.
- Мы развернули сервер TrueConf в своём контуре. Это мешает?
- Нет. Комната подключается к вашему серверу так же, как подключился бы браузер сотрудника.
- У нас уже стоят терминалы TrueConf Group.
- Они продолжат работать в TrueConf. ICU имеет смысл там, где встречи проходят на разных платформах или где нужны запись очных совещаний и управление парком комнат.
- Чем ICU лучше?
- Не лучше - про другое. TrueConf делает платформу конференций, ICU делает переговорную комнату, которая не привязана к платформе.
